パソコンサポート年間契約
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項目 |
内容 | プランS （ひと月当り） |
| ハードウェア関連 | パソコン、プリンタ、複合機の接続設定、動作確認、その他トラブル解決 | ○ |
| ソフトウェア関連 | システムの修復、OSインストール、アプリケーションインストール、 ドライバーアップデート、ファームウェアアップデート、 Windowsアップデート、ウイルス対策、その他システムトラブル解決 |
○ |
| インターネットLAN設定関連 | 接続設定、ルーター詳細設定、無線LAN設定、回線障害診断、 メールアカウント設定、ネットワーク構築設定、ファイル共有設定、 インターネット・メールトラブル解決 |
○ |
| 電話・遠隔サポート | お電話や画面共有にてサポートします。月1回の出張を既にご使用済みの時や、 時間が遅いとき、お急ぎの時、散らかっている時・・などにご活用ください。 |
○ |
| 1台 | 月1回の町内出張費込（町外の方はその差額のみご負担ください。2回目以降は、出張費のみご負担ください） | 5,000 |
| 2～4台 | 同上 | 8,000 |
| 4台以上 | 台数と内容について、ご協議ください。 | 相談 |
- 契約は1年単位とします。
- 繰り越しは翌月まで繰り越せます。
- データ救出、ハードウエア故障、その他上記の表にないものは別途お見積りとなります。ご相談ください
遠隔サポート
遠隔操作でのご案内をしております。
クイックサポートダウンロードボタン
事前に遠隔システムをダウンロードしてください。
完了後にお電話いただければスムーズにご案内可能です。
※Teamviewerをインストール済みの場合は、ご使用中のIDとパスワードをお電話にてお伝えいただければご利用可能です。
＜免責事項＞
当サービスは、インターネット回線を通じて利用者のコンピューター端末機（以下「端末機」）を弊社スタッフが遠隔操作するサポートサービスです。
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